Điểm mạnh của sàn thương mại điện tử Tiki

ĐIỂM MẠNH CỦA SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TIKI
 
Hiện nay, Tiki đang đứng thứ 2 trên “sàn đấu” thương mại điện tử giữa các ông lớn: Sendo, Shopee, Lazada… Vậy, đâu là điểm mạnh của Tiki, những lợi thế dành cho nhà bán và cả người mua khi kinh doanh tại đây? Hãy cùng tìm hiểu những điểm này ngay nhé.
 

• Có lịch sử hình thành lâu đời

Là doanh nghiệp Việt Nam được thành lập vào năm 2010. Với bề dày kinh nghiệm như vậy, Tiki đã xây dựng dược niềm tin cho khách hàng và trở thành 1 trong 5 trang thương mại điện tử lớn nhất.
 

• Nhận diện thương hiệu tốt

Sau 9 năm hoạt động kinh doanh, Tiki đã trở thành một nhà bán lẻ trực tuyến đa ngành với 9 ngành hàng tiêu dùng cơ bản; trong đó sách vẫn là sản phẩm “nhận diện” tốt cho Tiki.
 

• Chiếm thị phần cao trong thị trường thương mại điện tử

Hiện nay, Tiki đang đứng top2 sàn thương mại điện tử có số lượt truy cập khủng.
 

 

• Có nguồn tài chính lớn, mạnh, rót vốn liên tục

Trong các năm qua, Tiki luôn nhận được nhiều nguồn vốn đầu tư lớn. Nhất là đầu năm 2018 vừa qua, tập đoàn JD đã bổ sung 44 triệu USD và tháng 9/2018 là 122 tỷ đồng từ VNG.
 

• Sản phẩm tiện dụng, gần gũi với đối tượng khách hàng

Một nghiên cứu đã chỉ ra: 85% khách hàng hài lòng với chất lượng và dịch vụ của Tiki; tỉ lệ đổi trả hàng tháng là 0,95% và số khách hàng hàng tháng lên tới 400.000.
 

• Chính sách đổi trả hàng theo quy định, tạo điều kiện thuận lợi cho người mua.

 

• Mạng lưới phân phối rộng lớn, nhanh chóng.

Với mạng lưới phân phối rộng khắp toàn quốc; theo tính toán của Tiki, thời gian giao hàng trung bình toàn quốc là 1,6 ngày. Đồng thời, khách hàng có thể nhận được hàng ngay trong 2 giờ tại Hà Nội và TP.HCM; đảm bảo chất lượng hàng hóa khi đến tay người dùng.
Ngoài ra, trong năm 2018 và đầu năm 2019, Tiki đã tiến hành mở rộng thêm nhiều kho hàng để phục vụ hoạt động bán hàng và giao hàng nhanh chóng.
 

• Bắt kịp xu hướng và nhu cầu khách hàng, liên tục thay đổi mình để tương tác tốt với khách hàng

Để hỗ trợ và thu hút thêm nhiều khách hàng; Tiki luôn tung ra nhiều chương trình khuyến mãi và truyền thông đặc biệt để đẩy mạnh nhận diện thương hiệu; nhất là đối với các loại sản phẩm mới: đồ gia dụng, công nghệ…