Hỏi-đáp các vấn đề thường gặp về mã giảm giá trên Lazada

Với mục đích gia tăng tỉ lệ chốt đơn hàng thành công Lazada thường có chương trình khuyến mãi với các mã giảm giá siêu hấp dẫn cho khách hàng. Tuy nhiên khi sử dụng mã giảm giảm giá người dùng có những cầu hỏi liên quan đến vấn đề này. Đừng quá lo lắng bài viết dưới đây sẽ giải đáp ngay cho bạn nhé.
 

1. Tại sao không nhận được quà tặng kèm? 
 

Số lượng quà tặng cho mỗi chương trình được giới hạn bởi nhà cung cấp, và sẽ ưu tiên dành cho những đơn hàng đặt sớm. Vì vậy, trong một số trường hợp, quý khách có thể không nhận được phần quà tặng này vì số lượng quà đã hết.
 

 2. Có thể lựa chọn loại Mã giảm giá áp dụng vào đơn hàng không? 
 

Bạn có thể lựa chọn loại Mã giảm giá áp dụng vào đơn hàng. Tuy nhiên, bạn yên tâm nhé, khi tiến hành thanh toán, hệ thống đã tự động áp dụng Mã giảm giá có giá trị khấu trừ cao nhất lên đơn hàng của bạn. 
 

3. Có được hoàn mã giảm giá khi đơn hàng bị hủy không? 
 

Trong trường hợp đơn hàng được huỷ toàn bộ, mã giảm giá sẽ được tự động hoàn về Ví Voucher nếu còn lượt sử dụng và thời hạn sử dụng. 
 

4. Tại sao tôi không tham gia được chương trình giảm giá dành cho thẻ thanh toán?
 

 Nếu bạn không thể tham gia được chương trình giảm giá dành cho thẻ thanh toán, hãy kiểm tra lại các điều khoản và điều kiện giảm giá tại trang thông tin chương trình. Nếu giỏ hàng của bạn đã thỏa các điều khoản và điều kiện của chương trình, sau khi nhập số thẻ, hãy chờ khoảng 30 giây hoặc nhấn vào logo Visa/ Mastercard ở cuối ô nhập số thẻ để hệ thống nhận diện thông tin. 

Hy vọng với những thông tin được chia sẻ ở trên bạn sẽ giải đáp những thắc mắc liên quan về mã giảm giá khi mua sắm trên Lazada. Từ đó người dùng có thể mua được đơn hàng mình thích mà không phải đắn đo suy nghĩ về giá cả.