Blogs

Hướng dẫn kích hoạt lại Shop ngừng hoạt động trên Shopee

10/16/2025 4:51:12 PM

Nhà bán muốn kích hoạt lại gian hàng ngừng hoạt động trước đó để tiếp tục kinh doanh online trên sàn thương mại điện tử Shopee. Tuy nhiên chưa rõ cách thực hiện như thế nào? Đừng quá lo lắng, bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn kích hoạt lại gian shop ngừng hoạt động trên Shopee ngay nhé.

Hạn chế khi tài khoản Shop ngừng hoạt động

Việc Shop không phản hồi ảnh hưởng đến hình ảnh không tốt và độ tin cậy tổng thể của nền tảng, do đó các shop ngừng hoạt động trong/ hơn 90 ngày có nguy cơ đối mặt với những hạn chế như:

Shop và toàn bộ sản phẩm của Shop sẽ bị ẩn hiển thị từ Kết quả tìm kiếm Shopee và gợi ý.
Tài khoản Người Bán sẽ không nhận được bất kì cập nhật Người bán nào trên tất cả nền tảng của Shopee.

Cách kích hoạt lại shop ngừng hoạt động

Nếu Shop của bạn bị vô hiệu hóa, bạn có thể kích hoạt lại bằng những cách sau:

1. Kích hoạt trên kênh người bán

Bước 1: Truy cập Kênh Người Bán.

Bước 2: Truy cập trang Shop của tôi trên Ứng dụng Shopee và chọn Kích hoạt lại.

Bước 3: Thực hiện lệnh gọi API đến Shop của bạn.

2. Kích hoạt trên ứng dụng Shopee

Bước 1: Đăng nhập tài khoản Shopee của tôi trên ứng dụng Shopee.

Bước 2: Nhấp kích hoạt ngay và nhấn đồng ý để hoàn tất.

Lưu ý

Nếu bạn ngừng hoạt động trong 30, 60 hoặc 89 ngày, bạn sẽ nhận được thông báo nhắc nhở để hành động thông qua email (nếu có) và/hoặc thông báo đẩy (duy nhất tại Ứng dụng Shopee nếu thông báo trên thiết bị tắt).
Sau 97 ngày ngừng hoạt động, Người bán sẽ không còn nhìn thấy mục Cập nhật Người Bán bên dưới Thông báo.
Nếu bạn không truy cập vào trang Shop của tôi, việc xem thông báo Cập nhật Người Bán không được tính là hoạt động Người bán.
Không phân biệt số ngày ngừng hoạt động, sau khi kích hoạt lại tất cả những hạn chế sẽ được gỡ bỏ cho tài khoản bán hàng của Shop.

Mong rằng với thông tin hữu ích được chia sẻ ở trên bạn sẽ kích hoạt thành công lại tài khoản shop ngừng hoạt động trước đó trên Shopee. Từ đó có thể hoạt động bán hàng trở lại và đem đến những trải nghiệm sử dụng sản phẩm cho người dùng.