Hướng dẫn người mua huỷ đơn hàng Lazada ở trang thái “Sẵn sàng giao”

Vì một lý do nào đó bạn không thể nhận hàng mặc dù đơn hàng ở trang thái sẵn sàng giao. Vậy bạn đã biết cách huỷ đơn hàng Lazada khi ở trạng thái này như thế nào chưa? Nếu chưa, bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn ngay cho bạn nhé. 

Cách huỷ đơn hàng ở trạng thái “Sẵn sàng giao” 
 

Bước 1: Truy cập tài khoản Lazada >> Xem tất cả đơn hàng. 

 

Bước 2: Tại mục chờ vận chuyển >> Chọn đơn hàng bạn muốn huỷ >> Chọn xem chi tiết đơn hàng. 

Bước 3: Chọn huỷ. 

Bước 4: Cuối cùng bạn chọn lý do huỷ đơn hàng và bấm gửi yêu cầu để hoàn thành yêu cầu huỷ đơn. 

 

Hy vọng bạn có thể huỷ đơn hàng ở trạng thái sẵn sàng giao nhanh chóng khi không thể nhận hàng. Tuy nhiên bạn chỉ có thể hủy đơn khi được Nhà bán hàng/ Đơn vị vận chuyển đồng ý hủy đơn và yêu cầu của bạn sẽ được xử lý và phản hồi trong vòng 24 giờ.