Lợi ích khi nhà bán sử dụng xử lý đơn hàng Lazada “ FBL”

Xử lý đơn hàng bởi Lazada hay còn được gọi là ( Fulfilled by Lazada),  các sản phẩm được lưu trữ, luân chuyển nội bộ giữa các kho, đóng gói và vận chuyển trực tiếp từ kho Lazada để đảm bảo khách hàng được giao hàng nhanh và thuận tiện nhất. Các sản phẩm vẫn thuộc về Nhà bán hàng/Nhãn hàng và được toàn quyền kiểm soát giá và hàng tồn. Để giúp bạn hiểu rõ hơn về dịch vụ này lợi ích nó mang lại là gì? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé. 

Lợi ích dịch vụ xử lý đơn hàng Lazada
 

1. Tăng tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng 
 

Nhà bán sử dụng dịch vụ dịch vụ xử lý đơn hàng Lazada sẽ dễ dàng triển khai nhân sự kiểm soát các chỉ số bán hàng còn lại như: 
 

• Tỷ lệ đánh giá tích cực 

• Tỷ lệ phản hồi chat 

• Thời gian phản hồi chat 
  
   

2. Giảm chi phí vận hành, vận chuyển cho khách hàng 
 

Đơn hàng được xử lý bởi Lazada sẽ được xử lý và vận chuyển nhanh chóng. Giúp nhà bán không phải mất thời gian trong việc chuẩn bị đóng gói đơn hàng và tiết kiệm chi phí vận hành. 

 

3. Có tỷ lệ mua lại hàng cao hơn 
 

Khi khách hàng hài lòng với dịch vụ bán hàng của shop thì tỷ lệ mua lại sản phẩm cao hơn bình thường. Từ đó nâng cao trải nghiệm mua hàng tại shop và gia tăng lượng khách hàng trung thành với shop trên Lazada. 

4. Khách hàng có xu hướng mua các sản phẩm được xử lý bởi Lazada 
 

Tại Lazada Việt Nam, các đơn hàng được vận chuyển từ kho FBL có mức độ hài lòng của khách hàng cao hơn 20%. Điều này cho thấy rằng chất lượng giao hàng tốt hơn khi đơn hàng được xử lý từ kho Lazada. Dịch vụ giao hàng được xử lý bởi Lazada thường có nhiều lựa chọn hơn cho khách hàng và giúp nhà bán  hạn chế rủi hư hỏng sản phẩm trong trong quá trình vận chuyển. 

Cách đăng ký sử dụng dịch vụ xử lý đơn hàng Lazada 
 

• Đăng nhập tài khoản bán hàng Lazada Seller Center.
   

• Đăng ký và hoàn tất khóa học trực tuyến Xử lý đơn hàng bởi Lazada (FBL) (hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ PSC để tham gia khóa học).
   

• Tại Seller Center, vào mục “Sản phẩm” và chọn “Xử lý bởi Lazada”. Hệ thống sẽ dẫn đến trang BMS, là nơi mà Nhà bán hàng yêu cầu nhập hàng và gửi hàng tồn đến kho Lazada.
  
   

Hy vọng với những thông tin hữu ích được chia sẻ ở trên sẽ giúp nhà bán hiểu hơn về dịch vụ xử lý đơn hàng Lazada. Từ đó nhanh chóng đăng ký dịch vụ FBL để bán hàng online hiệu quả hơn trên Lazada.