Nguyên nhân và cách khắc phục khi gặp lỗi V01 trên Lazada

Blogs

Nguyên nhân và cách khắc phục khi gặp lỗi V01 trên Lazada

Nguyên nhân và cách khắc phục khi gặp lỗi V01 trên Lazada

7/4/2025 5:06:41 PM

 

V01 Lazada là lỗi gặp phải khi lưu và sử dụng mã giảm giá Lazada. Khi gặp lỗi này sẽ có thông báo “Không hợp lệ vì phát hiện có hoạt động bất thường (V01)”. Lỗi này dẫn tới bạn không thể sử dụng được voucher Lazada. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này như thế nào? Bài viết dưới đây sẽ bật mí ngay cho bạn nhé. 
 


 

1. Lý do gây ra lỗi V01 trên Lazada 
 

Có khá nhiều nguyên nhân gây ra lỗi V01khi mua sắm trên Lazada. Cụ thể như sau: 
 

  • Bạn đã đăng nhập và sử dụng mã giảm giá với nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị điện thoại hoặc cùng một mạng wifi. 
     

  • Bạn dùng nhiều địa chỉ khác nhau, nhiều tên người nhận hàng cho nhiều đơn hàng nhưng lại dùng chung một mã giảm giá. Kiểu như là có mã giảm giá ngon nhưng dùng cho nhiều tài khoản và đặt hàng cho nhiều người ấy.
     

  • Có thể bạn đã nhập quá nhiều mã ký tự nhập tay, săn được quá nhiều mã ngon. Bởi thế Lazada quét ra và nghi ngờ rằng bạn đã lạm dụng khuyến mãi Lazada đó.
     

  • Lỗi hệ thống từ phía Lazada.

 

Cách khắc phục lỗi V01 trên Lazada 
 

1. Đổi số điện thoại nhận hàng 
 

Nếu bạn mới đặt ít đơn và dính lỗi V01 này thì bạn nên đổi địa chỉ và số điện thoại nhận hàng. Bởi có thể hệ thống quét thấy bạn đã dùng một địa chỉ nhận hàng này cho nhiều tài khoản khác nhau đấy. Sau khi đổi địa chỉ mới thì bạn lưu lại vào mặc định để đặt hàng tiếp. 
 

2. Không dùng voucher cho đơn hàng
 

Lỗi V01 sẽ khiến bạn không dùng được mã giảm giá. Vì thế nếu bạn không thể chờ đợi hay săn khuyến mãi khác. Bạn có thể đặt hàng mà không dùng mã giảm giá nữa. 
 

Bạn cũng thể thử đặt một đơn giá trị thấp, thanh toán trả trước và không áp dụng voucher. Sau đó vào đặt lại một đơn có áp dụng voucher xem còn bị lỗi nữa không nhé. 

 

3. Xóa bớt voucher trong ví voucher
 

Có một cách khác bạn cũng nên thử đó là xóa bớt voucher đã lưu trong ví voucher. 

 


 

4. Chờ một thời gian để lỗi tự hết 
 

Nếu bạn tự tin rằng không làm cái gì vi phạm hay lợi dụng khuyến mãi Lazada. Vậy thì có thể Lazada đã quét nhầm tài khoản của bạn rồi. Có nhiều bạn phản hồi thấy rằng buổi sáng bị khóa với lỗi V01 nhưng chiều lại có thể mua bình thường. Vậy nên bạn có thể thử chờ đợi một khoảng thời gian để lỗi tự hết xem sao. 

 

 Hy vọng với thông tin hữu ích được chia sẻ ở trên bạn sẽ tìm ra được nguyên nhân và cách khắc phục lỗi V01 trên Lazada. Từ đó có trải nghiệm mua sắm tuyệt vời hơn. 


0934.625.289

x