Phản hồi inbox khách hàng nhanh chóng với tin nhắn tự động Shopee

Để tránh bỏ lỡ tin nhắn khách hàng hay tự động nhắn tin cảm ơn, thông báo với người mua khi đơn hàng sắp giao. Shop nên thiết lập tin nhắn tự động để phản hồi nhanh chóng chat khách hàng. Vậy bạn đã biết làm sao để tạo tin nhắn tự động trả lời khách hàng trên Shopee chưa? Nếu chưa, hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé. 

 

1. Tạo tin nhắn tự động trên kênh người bán
 

• Truy cập kênh người bán trên Shopee. 
   

• Vào Trợ lý Chat > Kích hoạt Tin nhắn tự động tiêu chuẩn. 
   

• Tuỳ chỉnh Nội dung trả lời. 

Thao tác chi tiết hãy thực hiện theo hướng dẫn tại dây. 

 

2. Tự động inbox đơn hàng bằng phần mềm ShopPlus 

 
Với Phần mềm ShoppeePlus sẽ giúp bạn tự động cảm ơn khi khách đặt đơn, thông báo về việc giao hàng khi đơn hàng đang được vận chuyển hay xin đánh giá cho shop khi đơn hàng đã hoàn thành.

 

Cách thiết lập bạn hãy tải sử dụng thử phần mềm ShopPlus miễn phí ( trong 7 ngày) và làm theo hướng dẫn tại đây.  

Hy vọng với những thông tin hữu ích được chia sẻ ở trên bạn sẽ tin nhắn tự động trả lời inbox khách hàng nhanh chóng. Chúc các bạn áp dụng thành công!!!