Tại sao không thể sử dụng Shopee Xu khi thanh toán đơn hàng

Khi thanh toán đơn hàng Shopee, bạn muốn sử dụng Shopee để mua hàng nhưng không thể áp dụng dụng được. Chắc hẳn bạn sẽ thắc mắc tại sao lại như vậy? Để giúp bạn giải đáp thắc mắc trên, hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé. 

Nguyên nhân không thể sử dụng Shopee Xu khi thanh toán đơn hàng
 

1. Chưa chọn phương thức thanh toán dùng Shopee Xu 

Để sử dụng Shopee Xu cho đơn hàng bạn cần chọn phương thức này khi mua hàng trên nền tảng Shopee. Nếu không bạn sẽ không thể sử dụng được số xu đang có trên tài khoản. 

Cách bật sử dụng xu trên tài khoản Shopee
 

Bạn cần kích hoạt tính năng Dùng (lượng Shopee Xu khả dụng) Shopee Xu tại trang thanh toán đơn hàng (Như hình minh hoạ bên dưới). 

2. Bạn đã đạt giới hạn thanh toán bằng Shopee Xu

Đối với tất cả đơn hàng, số Shopee Xu được sử dụng khi thanh toán tương đương tối đa 50% giá trị đơn hàng. 
 

Đối với từng nhóm sản phẩm nhất định, cụ thể như sau: 

Vì vậy bạn nên sử dụng đúng hạn mức cho phép khi dùng Shopee Xu để thanh toán đơn hàng. 

Hy vọng với bài viết được chia sẻ ở trên bạn sẽ tìm được nguyên nhân và cách khắc phục khi không thể sử dụng Shopee xu khi thanh toán đơn hàng. Từ đó áp dụng xu bạn nhận được để mua hàng tiết kiệm hơn. Một số trường hợp chỉ được giảm một chút cũng khiến bạn đam mê săn xu mỗi ngày.