Các từ ngữ bị cấm sử dụng khi hoạt động trên Lazada

Khi người bán hoặc người mua khi trao đổi vấn đề liên quan đến đơn hàng cần lưu ý một số từ sau tránh bị cấm và chặn tin nhắn khi hoạt động trên Lazada. Vậy các từ ngữ nào bị cấm sử dụng trên Lazada ? Hãy cùng mình theo dõi bài viết dưới đây nhé. 

Những từ ngữ bị cấm sử dụng trên Lazada 
 

1. Nhóm từ liên quan đến giao dịch ngoài Lazada không cho phép giao dịch ngoài sàn nên cần phải tránh những từ ngữ sau:
 

• Chuyển khoản, chuyển tiền, ck.
   

• Cung cấp số tài khoản, hỏi khách về số tài khoản, ngân hàng, đặt cọc, thanh toán trước.
   

• Gửi địa chỉ để khách đến mua trực tiếp, gửi ngoài, gửi riêng, giao dịch ngoài.
   

• Hướng dẫn mua hàng ở những nơi khác như Facebook, Tiki, Shopee…

2. Nhóm từ kêu gọi khách hủy đơn: Hủy đơn, hủy hàng.

3. Nhóm từ ngữ nói tục chửi thề, phản cảm, xúc phạm danh dự của người khác.

4. Nhóm từ ngữ liên quan đến các sản phẩm bị cấm như: hàng giả, hàng nhái, thuốc súng…

5. Nói tục, lời lẽ phản cảm, gây xúc phạm danh dự, nhân phẩm của khách hàng.

6. Từ ngữ nhắc đến việc gửi hàng hóa bên ngoài, không sử dụng dịch vụ của Lazada.

Lazada có quét được những từ cấm khi Chat trên hệ thống hay không?
 

Lazada sẽ không thể quét hay phân tích nội dung tin nhắn của bạn một cách trực tiếp. Hệ thống sẽ chỉ kiểm tra định kỳ với một lượng tin nhắn nhất định. Tuy nhiên, nếu bạn may mắn thì Lazada sẽ bỏ qua và không quét dính đến. Nhưng, tốt nhất để không bị hệ thống Lazada quét tài khoản vi phạm. Các bạn hãy chủ động hoạt động kinh doanh chất lượng, uy tín và tránh vi phạm các từ cấm do Lazada quy định.

Để hoạt động kinh doanh hiệu quả tại sàn Lazada các bạn cần tránh sử dụng các từ cấm liên quan trên. Mong rằng, bài viết ở trên sẽ giúp các bạn nắm rõ các từ cấm bị từ chối duyệt trên Lazada.