Nắm rõ chế tài đối với người bán vi phạm quy định tin nhắn quảng bá trên Sendo

Tin nhắn quảng bá là hình thức Người Bán thông qua công cụ nhắn tin trên ứng dụng/trang web Sendo.vn để gửi các thông tin liên quan đến chương trình khuyến mãi/quảng bá sản phẩm dưới dạng tin nhắn để giúp Người Mua có trải nghiệm tốt hơn. Tuy nhiên người bán cần cam kết thực hiện đúng các quy định được đề cập trong chính sách này. Nếu người Bán vi phạm, Sendo sẽ có các hình thức chế tài xử lý Shop theo quy định của Sendo. Vậy bạn đã nắm rõ chế tài xử lý đối với người bán vi phạm quy định tin nhắn quảng bá trên Sendo như thế nào chưa? Bài viết dưới đây sẽ bật mí ngay cho bạn nhé. 

 

1. Nếu Người Bán có hành vi vi phạm nghiêm trọng liên quan đến các quy định pháp luật thì ngoài việc xử lý theo đúng quy định của Sendo, Sendo sẽ cung cấp các hành vi vi phạm này cho các cơ quan pháp luật để xử lý theo đúng quy định.

2. Trong mọi trường hợp, các vấn đề vi phạm phát sinh trên Sàn giao dịch TMĐT Sendo sẽ do Sendo là đơn vị xem xét và đưa ra phán quyết cuối cùng phù hợp với chính sách này và quy định của pháp luật. Đồng thời Sendo được miễn trừ mọi trách nhiệm liên quan đến nội dung tin nhắn mà Người Bán gửi cho khách hàng. 

3. Bảng nội dung vi phạm này không bao hàm tất cả trường hợp vi phạm mà được bổ sung cập nhật liên tục theo tình hình thực tế và có hiệu lực ngay thời điểm bổ sung.

Các trường hợp áp dụng tăng/hạ mức vi phạm:
 

• Trong đợt Người Bán đủ điều kiện sử dụng nếu Người Bán vi phạm 1 lần à áp dụng vi phạm mức 1.
   

• Trường hợp Người Bán vẫn tiếp tục vi phạm hoặc vi phạm quy định khác à áp dụng tăng thêm 1 mức vi phạm.
   

• Trường hợp Người Bán không tái vi phạm trong kỳ xét duyệt UT ngày tiếp theo Người Bán được ghi nhận hoạt động bình thường. 

Mong rằng bài viết được chia sẻ ở trên sẽ giúp bạn nắm rõ chế tài xử lý khi vi phạm tin nhắn quảng bá trên Sendo. Từ đó tránh vi phạm để không ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và quảng bá sản phẩm trên sàn.