Tuyệt chiêu tăng tỉ lệ phản hồi chat cho shop nhanh chóng
Tỷ lệ phản hồi Chat được hiểu là tần suất người bán trò chuyện, trả lời chat với khách hàng. Nội dung Chat thường là giải đáp thắc mắc của khách về sản phẩm hoặc người bán cũng có thể marketing sản phẩm dịch vụ và gửi các chương trình ưu đãi khuyến mãi. Nếu shop có tỉ lệ phản hồi chat cao sẽ tạo được độ tin tưởng và đánh giá tốt về việc chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên không phải gian hàng nào cũng có tỉ lệ phản hồi chất cao và vấn đề nhà bán đang gặp phải chưa biết làm thế nào để tăng chỉ số này. Vì vậy bài viết dưới đây sẽ bật bí cho bạn tuyệt chiêu tăng tỉ lệ phản hồi chat cho shop nhanh chóng.