Bạn gặp phải trường hợp đơn hàng Sendo bị bể vỡ, nhà vận chuyển thu sai cước phí. Điều này khiến bạn muốn khiếu nại nhà vận chuyển để được xử lý và đòi lại quyền lợi cho mk. Tuy nhiên bạn chưa biết làm sao để khiếu nại nhà vận chuyển khi đơn hàng Sendo có vấn đề? Đừng quá lo lắng bài viết dưới đây sẽ bật mí cho bạn nhé.
Mua nhiều giảm giá" là chương trình khuyến mãi của Sendo nhằm hỗ trợ khách hàng nhận ưu đãi khi mua sản phẩm với số lượng lớn. Khách hàng càng mua nhiều thì mức giảm trên từng sản phẩm sẽ càng cao tùy thuộc vào chương trình khuyến mãi mà Shop thiết lập. Tuy nhiên bạn không thể tham gia chương trình “Mua nhiều giảm giá” trên Sendo. Vậy bạn đã biết nguyên nhân tại sao lại như thế chưa? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết dưới đây để biết câu trả lời nhé.
Vì lý do nào đó bạn đổi ý không muốn chốt đơn hàng đã đặt trước đó trên Sendo. Tuy nhiên đối với những người mới bắt đầu mua sắm chưa rõ cách thực hiện huỷ đơn hàng như thế nào? Đừng quá lo lắng bài viết dưới đây sẽ bật mí cho bạn nhé.
Tính năng huỷ đơn hàng hỗ trợ người dùng huỷ đơn khi không có nhu cầu nhận mua đơn hàng chốt trước đó hay bị sai thông tin hoặc muốn chọn mặt hàng khác. Tuy nhiên trong quá trình huỷ người dùng có những thắc mắc liên quan đến vấn đề này. Chính vì vậy bài viết dưới đây sẽ giải đáp cho bạn những câu hỏi về việc huỷ đơn hàng trên Sendo.
Ngoài việc mua sắm tại gian gian hàng Sendo, người dùng còn có thể săn sale mua sản phẩm mình thích tại buổi livestream bán hàng trực tiếp. Vậy bạn đã biết cách mua hàng trực tiếp tại livestream trên shop Sendo như thế nào chưa? Nếu chưa, bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cho bạn nhé.
Nhà bán muốn thay đổi một số thông tin shop như (tên shop, số điện thoại, địa chỉ…) trên gian hàng Sendo nhưng chưa rõ cách thực hiện ra sao. Đừng quá lo lắng bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cho bạn ngay nhé.
Bạn muốn huỷ đăng ký cấu hình bán hàng trả góp trên gian hàng Sendo nhưng không biết cách thực hiện như thế nào? Đừng quá lo lắng bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cho bạn nhé.
Khi khách hàng khiếu nại “Yêu cầu bảo hành sản phẩm” cho đơn hàng mua tại shop trên Sendo. Nhà bán đã nắm rõ các bước xử lý khiếu nại như thế nào chưa? Nếu chưa, hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
"Giảm giá khi đặt hàng qua App" là chương trình ưu đãi đặc biệt giúp khách hàng có cơ hội nhận được khuyến mãi khi đặt mua sản phẩm trên ứng dụng Sendo. Tuy nhiên bạn đang thắc mắc tại sao sản phẩm mình muốn không được hưởng ưu đãi từ chương trình “Khuyến Mãi App”. Đừng quá lo lắng hãy cùng mình tìm hiểu bài viết dưới đây để biết câu trả lời nhé.
Khi mua hàng online trên sàn thương mại điện tử Sendo có hỗ trợ thanh toán online thông qua hình thức trực tuyến như thẻ ATM, thẻ Visa/Master, Ví SenPay, Ví ZaloPay, Ví MoMo, Ví SmartPay, Viettel Money.... Bạn sẽ có cơ hội nhận được mức giảm giá từ 2% đến 10% trên tổng giá trị đơn hàng tùy thuộc vào mức cấu hình khuyến mãi của Shop. Vậy bạn đã nắm rõ điều kiện để được hỗ trợ thanh toán trực tuyến trên Sendo như thế nào chưa? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
Bạn không thể thanh toán cho đơn hàng mua sắm trên sàn thương mại Sendo. Vậy bạn đã biết nguyên nhân dẫn đến tình trạng này chưa? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây để biết câu trả lời nhé.
Bạn cần nhận đơn hàng gấp nhưng đơn vị vận chuyển chưa giao tới bạn. Vậy bạn đã biết cách yêu cầu giao hàng gấp trên Sendo như thế nào chưa? Bài viết dưới đây sẽ bật mí một số mẹo cho bạn nhé.
Các đơn hàng phát sinh khiếu nại ảnh hưởng tới chỉ số bán hàng của shop. Do đó bạn cần kiểm tra danh sách đơn hàng phát sinh khiếu nại để kịp xử lý vấn đề khách hàng đang gặp phải. Ngoài ra shop gặp phải một số trường hợp tỉ lệ khiếu nại của shop được ghi nhận không chính xác. Vậy bạn đã biết cách kiểm tra danh sách đơn hàng phát sinh khiếu nại trên Sendo như thế nào chưa? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn ngay cho bạn nhé.
Trường hợp bạn muốn chỉnh sửa thông tin bộ sưu tập của gian hàng hay xoá bộ sưu tập đã tạo trên Sendo. Vậy bạn đã biết cách thao tác như thế nào chưa? Nếu chưa, bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cho bạn nhé.
Bộ sưu tập" (BST) là tập hợp các sản phẩm có cùng chủ đề, giúp Shop quản lý sản phẩm theo nhóm dễ dàng và hiệu quả, đồng thời giúp người mua có thể nhanh chóng tìm món hàng theo nhu cầu, theo ngành hàng. Vậy bạn đã biết cách tạo mới “Bộ sưu tập” như thế nào chưa? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
Để giới thiệu, quảng cáo sản phẩm dịch vụ hiệu quả và tránh vi phạm quy định trên Sendo, nhà bán cần nắm rõ một lưu ý sau đây.
Vì lý do nào đó đơn hàng mua và đã thanh toán trên Sendo bị huỷ. Chắc hẳn bạn sẽ thắc mắc trong bao lâu mới có thể nhận lại hoàn tiền cho đơn hàng hủy? Để giúp bạn trả lời câu hỏi trên, hãy cùng mình theo dõi bài viết ngay dưới đây nhé.
Cấu hình bán hàng trả góp được shop cài đặt để khách hàng có thể mua hàng trả góp trên Sendo bằng thẻ tín dụng. Sau khi mua hàng thành công, khoản thanh toán của khách hàng sẽ được hệ thống tự động chuyển sang hình thức trả góp. Khách hàng sẽ sẽ thực hiện thanh toán cho ngân hàng khách hàng đã sử dụng thẻ theo kỳ hạn đã chọn trong quá trình thao tác mua hàng. Tuy nhiên để kinh doanh hiệu quả với cấu này này shop cần năm rõ các quyền lợi và nghĩa sau đây.
Để có trải nghiệm mua sắm tuyệt vời hơn trên sàn thương mại điện tử Sendo, bạn cần lưu ý một số quy định khi mua hàng trên Sendo. Vậy những quy định đó là gì? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
Khi mua sắm và sử dụng dịch vụ tiện ích như (nạp thẻ điện thoại, nạp 3G/4G, mua vé máy bay, thanh toán hoá đơn,..) trên Sendo. Bạn cần nắm rõ một số điều khoản và điều kiện sử dụng các dịch vụ tiện ích sau đây.
0934.625.289