Là một người bán trên Shopee chắc chắn đã có ít nhất 1 lần bạn nghe đến thuật ngữ Quota đăng sản phẩm Shopee. Tuy nhiên, vẫn có không ít người vẫn chưa hiểu và nắm rõ về Quota dù đây là một trong những thuật ngữ vô cùng quan trọng với người bán. Vì thế trong bài viết dưới đây chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một số thông tin về Quota đăng sản phẩm Shopee. Hãy cùng theo dõi nhé.
E-voucher là gì là các phiếu mua hàng điện tử được cung cấp bởi các đơn vị kinh doanh thương mại điện tử. Khách hàng có thể sử dụng chúng để linh hoạt và thuận tiện trong việc lựa chọn sản phẩm, dịch vụ và thanh toán bằng E-voucher. Khi kinh doanh trên sàn Tiki sẽ có 2 loại E-voucher đó là Tiki voucher và store voucher. Thông qua các mã E- voucher người bán có thể thu hút người mua đến với gian hàng tại sản phẩm nhanh chóng. Các voucher này sẽ tự động áp dụng khi khách hàng thanh toán và mua hàng tại shopee. Các đơn hàng áp dụng các mã E-Voucher này người bán đã xử lý và quản lý đơn hàng này sao cho hiệu quả chưa? Nếu chưa nắm rõ bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn ngay cho bạn nhé.
Khi mua sắm online trên sàn thương mại điện tử bạn sẽ không thể tránh khỏi những lần mua phải sản phẩm không vừa ý kém chất lượng và không giống mô tả. Lúc đó bạn sẽ tiến hành trả hàng và số tiền sẽ hoàn lại theo hình thức khác nhau. Tuy nhiên trên shopee sẽ có một số sản phẩm bị hạn chế trả hàng bạn cần nên biết để tìm hiểu kỹ sản phẩm trước khi mua. Vậy những sản phẩm nào bị hạn chế trả hàng trên Shopee? Bài viết dưới đây sẽ bật mí ngay cho bạn nhé.
Trong quá trình đăng bán sản phẩm trên gian hàng Tiki sẽ có những sản phẩm hết hàng lúc này bạn cần ẩn hoặc tắt sản phẩm trên trang bán Tiki. Ngược lại bạn cần bật sản phẩm khi cung cấp đủ số lượng đăng bán để thu hút khách hàng và tăng doanh số nhanh chóng. Vậy bạn đã biết cách bật - tắt - ẩn từng sản phẩm trên Tiki như thế nào chưa? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn ngay cho bạn nhé.
Với lượng người mua cùng với lượng đơn hàng lớn khi shop chạy các chiến dịch lớn trên Shopee như siêu sale, khuyến mãi, flash sale,.....nên có rất nhiều người bán vẫn còn rất hoang mang khi không biết phải làm gì, thực hiện những việc nào để vận hàng chúng thật tốt. Vì thế, trong bài viết dưới đây chúng tôi sẽ liệt kê cho bạn tất cả những việc bạn cần làm xuyên suốt quá trình chuẩn bị và tham gia các chiến dịch của Shopee. Hãy cùng theo dõi nhé.
Việc đăng tải video quay sản phẩm là một phương pháp cực kỳ hữu hiệu khi bạn kinh doanh bán hàng online trên Shopee. Vì nó giúp sản phẩm của bạn được mô tả một cách thực tế nhất từ đó gia tăng lòng tin của khách hàng và thu hút được họ mua sản phẩm. Tuy nhiên, trong quá trình đăng tải, bạn gặp phải sự cố không thể đăng được nó lên ứng dụng shopee. Tại sao lại như vậy? hãy cùng chúng tôi đi tìm nguyên nhân dưới bài viết nhé.
Tỷ lệ phản hồi Chat được hiểu là tần suất người bán trò chuyện, trả lời chat với khách hàng. Nội dung Chat thường là giải đáp thắc mắc của khách về sản phẩm hoặc người bán cũng có thể marketing sản phẩm dịch vụ và gửi các chương trình ưu đãi khuyến mãi. Nếu shop có tỉ lệ phản hồi chat cao sẽ tạo được độ tin tưởng và đánh giá tốt về việc chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên không phải gian hàng nào cũng có tỉ lệ phản hồi chất cao và vấn đề nhà bán đang gặp phải chưa biết làm thế nào để tăng chỉ số này. Vì vậy bài viết dưới đây sẽ bật bí cho bạn tuyệt chiêu tăng tỉ lệ phản hồi chat cho shop nhanh chóng.
Những voucher giảm giá luôn có một sức thu hút vô cùng lớn đối với khách hàng. Vì thế, với một bài đăng trên Shopee Feed của bạn, để có thể tăng được lượng tương tác cũng như kích thích khách hàng theo dõi shop và chốt đơn mua hàng nhanh chóng, bạn đừng bỏ lỡ một tính năng rất hữu ích đó là tính năng gắn thẻ Voucher. Vậy gắn thẻ voucher là gì? Cách thiết lập ra sao? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây đây để tìm hiểu nhé.
Các mã giảm giá khuyến mãi siêu hấp dẫn là cách thu hút khách hàng nhanh chóng đến với gian hàng sản phẩm của shop. Đặc biệt khi kinh doanh online trên sàn thương mại điện tử các ưu đãi khuyến mãi thương được nhà bán sử dụng nhiều với mục đích marketing sản phẩm và tăng tỉ lệ chốt đơn hàng thành công. Tuy nhiên có một vấn đề gặp phải với số lượng sản phẩm lớn để cài đặt giảm giá cho từng sản phẩm nhà bán sẽ rất mất thời gian. Vì vậy bạn đã biết cách thiết lập mã giảm giá cho hàng loạt sản phẩm trên Tiki chưa? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn ngay cho bạn nhé.
Sau khi đặt một đơn hàng quốc tế trên Shopee, điều mà người mua mong ngóng nhiều nhất có lẽ là thời gian nhận được đơn hàng. Vì là đơn hàng quốc tế nên thời gian sẽ lâu hơn là đơn hàng trong nước, vậy cụ thể là khoảng bao lâu?
Sau khi đã xác nhận đơn hàng cho khách xong, việc người bán cần làm tiếp theo là phải in phiếu gửi hàng. Tuy nhiên, quá trình lại xảy ra một vài lỗi khiến việc in phiếu không thành công và người bán không biết phải làm như thế nào?. Vậy nguyên nhân là gì? Làm sao để khắc phục? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để cùng tìm hiểu nhé.
Khi mua sắm online trên Shopee một số người dùng đã gặp phải tình trạng đơn hàng cập nhật sai trạng thái. Điều này khiến khách hàng cảm thấy khó chịu đặc biệt đơn hàng chưa nhận được nhưng trên Shopee đã cập nhật trạng thái giao hàng thành công và một số cập nhật sai khác. Vậy khi gặp phải trường hợp này bạn đã biết cách xử lý như thế nào chưa? Nếu chưa có câu trả lời, hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
Việc huỷ đơn từ người mua chắc hẳn không còn xa lạ gì đối với người bán. Trong vài giây người bán có thể thay đổi quyết định mua hàng với muôn vài lý do. Nếu shop có tỉ lệ huỷ đơn cao sẽ ảnh hưởng đến doanh thu của shop. Tuy nhiên khi gặp phải trường hợp này đối với những người mới bắt đầu kinh doanh trên Shopee sẽ gặp nhiều thắc mắc cần làm gì? Vì vậy hãy cùng mình tìm hiểu bài viết dưới đây để trả lời cho câu hỏi trên nhé.
Để đảm bảo quyền lợi cho người dùng khi mua sắm online trên Shopee sẽ có chính sách trả hàng hoàn tiền đối với sản phẩm không đúng như mô tả, lỗi hay bị hư hỏng. Nếu gặp phải tình trạng không hài lòng với đơn hàng đã mua tại shop bạn đã biết cách gửi hàng cho shop trên Shopee như thế nào để được hoàn lại tiền nhanh chóng chưa? Nếu chưa bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn ngay cho bạn nhé.
Chắc hẳn có không ít shop chạy quảng cáo trên Shopee gặp phải tình trạng đặt giá thầu cao nhưng quảng cáo lại hiển thị kém và gần như không có được vị trí tốt. Vậy tại sao lại như vậy?
Hiện nay, Shopee có rất nhiều ưu đãi cùng các mã khuyến mãi vận chuyển hấp dẫn. Tuy nhiên, nhiều khách hàng vẫn thắc mắc không hiểu sao hệ thống lại cho thêm phí thu hộ vào đơn hàng. Vậy phí thu hộ Shopee là gì?
Với mục đích gia tăng doanh số doanh thu nhanh chóng khi kinh doanh online trên sàn thương mại điện tử. Chính vì thế các shop thường đăng ký gian hàng trên các trang bán khác nhau như Tiki, Shopee, Lazada. Do đó để giúp người bán tiết kiệm thời gian và tối ưu việc đăng thông tin sản phẩm trên mỗi gian hàng trang bán. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cho bạn cách sao chép sản phẩm từ sàn TMĐT khác lên gian hàng Tiki nhé.
Khi kinh doanh online người bán không chỉ xử lý đơn mua hàng mà shop cần chú ý và quan tâm đến các yêu cầu đổi trả bảo hành từ phía người mua. Điều này sẽ tăng trải nghiệm mua sắm sản phẩm của người dùng tại shop. Cùng với đó gia tăng doanh số khủng mỗi tháng và níu chân khách hàng hiệu quả. Vậy bạn đã biết cách xử lý yêu cầu đổi trả bảo hành cho người bán trên Tiki chưa? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
Việc cập nhật chính xác số lượng hàng tồn kho khi kinh doanh online trên sàn thương mại rất quan trọng. Điều này giúp người bán hạn chế tình trạng huỷ đơn do hết hàng hoặc không cung cấp đủ sản phẩm trong mỗi dịp bão sale khuyến mãi. Vậy bạn đã biết cách điều chỉnh hàng tồn kho trên Shopee như thế nào chưa? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
Giao hàng trễ đến cho khách hàng là tình trạng mà bất cứ shop bán hàng nào trên Shopee đều đã từng mắc phải. Điều này không chỉ làm ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm của họ, dẫn đến những đánh giá, bình luận tiêu cực mà còn tăng tỷ lệ giao hàng trễ của shop. Vậy người bán cần phải lưu ý gì về tỷ lệ giao hàng trễ? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để cùng tìm hiểu nhé.
0934.625.289