TikiLive là tính năng hỗ trợ người bán thực hiện các video livestream bán hàng. Thông qua đây người bán có thể thu hút người dùng và marketing sản phẩm dịch vụ hiệu quả. Vậy bạn đã hiểu rõ công cụ này trên Tiki như thế nào chưa? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
Khi bạn chọn thời gian giao hàng mong muốn trên Shopee, bạn sẽ có 2 lựa chọn là tất cả các ngày trong tuần và chỉ giao giờ hành chính. Tuy nhiên, hầu hết mọi người sẽ chọn thời gian giao giờ hành chính nhiều hơn vì nó phù hợp cả khi bạn đi làm, đi học. Vậy giờ hành chính trên Shopee sẽ nằm trong khung giờ nào? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu sau bài viết dưới đây nhé.
Khi gặp phải trường hợp người mua gửi yêu cầu hoàn tiền trả hàng trên Shopee vì một số lý do nào đó. Tuy nhiên lỗi không phải ở shop, lúc đó người bán cần bổ sung một số bằng chứng liên quan để khiếu nại lại với Shopee. Vậy shop đã biết cách bổ sung bằng chứng hoàn tiền/trả hàng trên Shopee như thế nào chưa? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
Nếu số lượng hàng tồn kho chênh lệch với sản phẩm thực tế đăng bán trên gian hàng Tiki. Điều này sẽ khiến nhà bán không cung cấp đủ số lượng sản phẩm cho khách hàng dẫn đến tỉ lệ huỷ đơn hết hàng cao. Vì thế bạn cần biết cách điều chỉnh hàng tồn kho và cập nhật số lượng đúng của sản phẩm trên shop. Vậy bạn đã biết cách điều chỉnh hàng tồn kho từng sản phẩm trên Tiki chưa? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn ngay cho bạn nhé.
Khi lượng đơn hàng của bạn lớn và dồn dập đặc biệt là trong những ngày tham gia vào chương trình khuyến mãi của Shopee, bạn sẽ không thể in phiếu giao hàng cho từng đơn hàng được vì nó vừa tốn thời gian lại vừa khiến việc giao hàng bị chậm trễ. Do đó, In phiếu giao hàng hàng loạt sẽ là lựa chọn tốt nhất dành cho bạn lúc này. Trong bài viết dưới đây chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách in phiếu giao hàng hàng loạt trên Shopee. Hãy cùng theo dõi nhé.
Các phản hồi đánh giá của khách hàng liên quan đến sản phẩm cực kì quan trọng khi kinh doanh online. Bởi thông qua những đánh giá sẽ giúp sản phẩm tăng độ uy tín chất lượng và gia tăng quyết định mua hàng từ phía người dùng. Tuy nhiên khi bán hàng trên sàn thương mại Tiki thì các nhận xét đánh giá sản phẩm của người mua về sản phẩm của shop được quản lý chặt chẽ. Chính vì vậy người bán sẽ có những thắc liên quan đến đánh giả sản phẩm khi bán hàng trên Tiki. Vậy những câu hỏi đò là gì? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
Khi bạn thanh toán cho đơn hàng của mình trên Shopee bằng phương thức thanh toán thẻ tín dụng/ ghi nợ nhưng hệ thống lại báo là không thanh toán được. Vậy nguyên nhân là do đâu và cách khắc phục ra sao? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để cùng chúng tôi tìm câu trả lời nhé.
Một số sản phẩm không được phê duyệt thành công khi đăng bán trên Shopee với lý do vi phạm đăng bán sản phẩm trên Shopee. Vậy bạn đã biết những vi phạm đó là gì hay lý do sản phẩm của mình bị đưa vào danh vi phạm khiến sản phẩm đăng bán không thành công chưa? Nếu chưa bài viết dưới đây sẽ tổng hợp các lý do vi phạm đăng bán sản phẩm trên Shopee nhé.
Khi lượng người mua quá lớn cùng với đó là một tần suất giao hàng cao nhất là vào những mùa sale, thì sẽ không thể tránh khỏi được việc Shopee giao thiếu hàng cho bạn. Vậy trong trường hợp này, bạn cần phải làm gì để nhận được hàng bị thiếu của mình hay khiếu nại ra sao để nhận được tiền hoàn lại. Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để cùng tìm câu trả lời nhé.
Các sản phẩm voucher và dịch vụ là các phiếu mua hàng hoặc mã giảm giá hoàn xu dưới dạng mã điện tử. Khi hàng hàng mua các voucher dịch vụ này sẽ tiết kiệm khoản chi phí khi mua hàng online trên Shopee. Ngoài ra giúp shop thu hút và tiếp cận khách hàng nhanh chóng với mã giảm giá siêu hấp dẫn. Tuy nhiên để tránh vi phạm đăng bán sản phẩm người mua cần lưu ý một số điều sau đây.
Nắm bắt được tâm lý ngại ngùng của khách hàng khi mua những sản phẩm “khó nói” trên Shopee. Sàn TMĐT này đã cho ra một chính sách mới khi quy định tất cả những sản phẩm trên đều sẽ được đổi tên thành “sản phẩm hỗ trợ sức khỏe” trên phiếu gửi nhận hàng. Trong bài viết hôm nay chúng ta sẽ cùng đi tìm hiểu rõ hơn về chính sách mới này nhé.
Nếu sản phẩm của bạn vi phạm vào những chính sách đăng bán của Shopee và bị khóa sản phẩm thì bạn nên chỉnh sửa chúng ngay lập tức để tránh phát sinh điểm phạt Sao quả tạ và đảm bảo được doanh số của mình. Vậy làm thế nào để chỉnh sửa sản phẩm bị khóa trên Shopee? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để cùng tìm hiểu nhé.
Trong quá trình mua bán hàng hóa trên Shopee, sẽ không thể tránh khỏi những vấn đề không may xảy ra như hàng hóa bị hỏng, hàng lỗi trong quá trình vận chuyển, hàng không đến được tay khách hàng, hay có vấn đề trong quá trình bán hàng. Và khi cả người bán lẫn người mua đều không thể cùng nhau giải quyết được những vấn đề trên thì việc khiếu nại với Shopee là cần thiết. Dưới đây sẽ là một số thông tin bạn cần nắm rõ khi khiếu nại.
Tự xác nhận đơn hay chủ động trong việc gửi hàng đến đơn vị vận chuyển khi chuẩn bị đơn hàng xong. Điều này giúp người bán tiết kiệm được thời gian trong việc chờ đợi đơn vị vận chuyển tới lấy hàng. Bên cạnh đó tối ưu thời gian giao hàng đến người mua nhanh chóng hơn. Vậy người bán đã biết cách xác nhận đơn lẻ trên kênh người bán chưa? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết ngay cho bạn nhé.
Hình ảnh sản phẩm là yếu tố thu hút người dùng đầu tiên khi mua hàng online, thông qua hình ảnh người mua có thể lựa chọn được sản phẩm mà mình mong muốn. Đặc biệt khi trở thành gian hàng Shopee Mall uy tín thì người bán lại cần phải tìm hiểu quy định về hình ảnh sản phẩm để tránh vi phạm và thu hút khách hàng hiệu quả hơn. Vậy người bán đã nắm rõ các quy định về hình ảnh sản phẩm Shopee Mall chưa? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
Traffic ngoại sàn Shopee là các hoạt động dẫn traffic từ bên ngoài về như website, mạng xã hội…về trang chủ của shop hoặc là các trang sản phẩm của mình trên Shopee. Vậy tại sao người bán nên chạy traffic ngoại sàn cho gian hàng Shopee? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
.png?w=106)
Tiki Ads là công cụ quảng cáo giúp Nhà Bán tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng đang online trên Tiki. Nhà Bán hoàn toàn chủ động trong việc lựa chọn nội dung quảng cáo (hình ảnh, sản phẩm) và thiết lập đối tượng khách hàng mà quảng cáo sẽ hiển thị. Tuy nhiên đối với những nhà bán mới tìm hiểu và chạy chiến dịch quảng cáo trên Tiki sẽ gặp rất nhiều thắc mắc và chưa hiểu rõ chương trình này? Vì vậy bài viết dưới đây sẽ hỏi-đáp các thắc mắc người bán hay gặp phải khi chạy quảng cáo trên Tiki nhé.
Vào những chiến dịch khuyến mãi lớn thì giá thầu từ khóa quảng cáo Shopee thường trở nên vô cùng cạnh tranh, nên nếu bạn không điều chỉnh hợp lý, việc mất đi thứ hạng hiển thị hàng đầu hoặc thậm chí bị ẩn khỏi các trang tìm kiếm là rất lớn. Biết được điều này, Shopee đã cho ra mắt một tính năng mới để hỗ trợ người bán mang tên tối ưu hóa giá đấu thầu ngày khuyến mãi. Vậy tính năng này là gì?
Để tăng lượng đơn hàng xử lý trong ngày người bán có thể xác nhận đơn hàng loạt cũng như tải xuống các thông tin vận chuyển cho nhiều đơn hàng cùng lúc. Người bán nên tận dụng tốt hệ thống Shopee để vừa xử lý đơn hàng hiệu quả vừa tiết kiệm thời gian và cải thiện hiệu xuất bán hàng. Vậy bạn đã biết cách xử lý đơn hàng loạt trên Shopee như thế nào chưa? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết nay dưới đây nhé.
Để giúp nhà bán tiếp cận khách hàng hiệu quả Tiki đã ra mắt công cụ quảng cáo sản phẩm – Tiki ads. Công cụ này giúp nhà bán đưa sản phẩm tiếp cận đến khách hàng đúng thời điểm mà họ đang có nhu cầu. Bên cạnh đó tăng khả năng cạnh tranh so với đối thủ khác trên thị trường. Tuy nhiên để chạy quảng cáo hiệu quả trên sàn thương mại này, người bán cần nắm rõ chính sách quảng cáo của Tiki. Vậy chính sách quảng cáo Tiki Ads bao gồm những nội dung nào? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
0934.625.289