Đơn hàng có vấn đề hoàn trả lại cho nhà bán, bạn sẽ nhận lại số tiền hoàn về Ví ShopeePay. Tuy nhiên không hiểu lý do gì sản phẩm đã được trả hàng thành công nhưng chưa nhận được tiền hoàn về ví. Lúc này chắc chắn bạn sẽ thắc mắc phải làm sao? Đừng quá lo lắng bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý nhanh chóng nhé.
Khi kinh doanh online trên sàn thương mại điện tử Sendo, một số ngành hàng có mức độ kiểm duyệt chặt chẽ và bắt buộc ký quỹ để có thể được đăng sản phẩm tại gian hàng sendo. Vậy những ngành hàng nào nhà bán cần lưu ý khi đăng sản phẩm trên Sendo? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
Đơn hàng có vấn đề lỗi, hư hỏng dẫn đến việc bạn phải yêu cầu trả hàng hoàn tiền cho nhà bán hoặc Lazada. Khi nhận được yêu cầu Lazada sẽ xử lý và đưa ra quyết định cuối cùng. Tuy nhiên bạn không đồng ý với quyết định của nhà bán hay Lazada thì phải làm sao? Để giúp bạn giải đáp thắc mắc trên, hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
Bạn đang thắc mắc tại sao voucher combo khuyến mãi không được áp dụng cho toàn bộ sản phẩm trong giỏ hàng Shopee. Đừng quá lo lắng hãy cùng mình tìm hiểu bài viết dưới đây sẽ có câu trả lời nhé.
Khi thanh toán Đơn Hàng tại mục “Nạp thẻ & Dịch vụ” sẽ phát sinh một số phí. Tuy nhiên (không bao gồm đơn: Bảo Hiểm, Khách sạn, Vé Tham Quan, ShopeePay Gần Bạn và dịch vụ Chuyển tiền ShopeePay): sẽ phát sinh Phí dịch vụ (bao gồm 2% trên tổng giá trị đơn hàng + cố định 1,800 VND) khi thanh toán bằng Thẻ Tín dụng/Ghi nợ. Để giúp bạn hiểu rõ hơn đơn hàng nào phát sinh phí giao dịch và cụ thể như thế nào? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
Hiện nay xuất hiện tình trạng lừa đảo bằng việc mạo danh Shopee để cung cấp các dịch vụ có thu phí nhằm mục đích trục lợi cá nhân đang dần trở nên phổ biến. Hoạt động này thường hấp dẫn Người dùng với hoạt động miễn phí sử dụng dịch vụ, sau đó gợi ý Người dùng trả toàn bộ/một phần phí để gia hạn việc sử dụng dịch vụ bằng hình thức thanh toán không thông qua Shopee. Vậy bạn đã biết cách tránh bị lừa đảo bằng hình thức thức nà như thế nào chưa? Bài viết dưới đây sẽ bật mí cho bạn một số mẹo ở bài viết ngay dưới đây nhé.
Cửa hàng được trang trí, thiết kế sẽ tăng độ chuyên nghiệp và tạo được điểm nhấn cho thương hiệu. Bên cạnh đó thu hút khách hàng tìm kiếm sản phẩm hơn với nhiều thông tin được trình bày hiệu quả. Tuy nhiên đối với nhà bán mới bắt đầu kinh doanh trên sàn Lazada, việc tạo trang thiết kế mới cho gian hàng Lazada gặp nhiều khó khăn. Đừng quá lo lắng bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn ngay cho bạn nhé.
Mã hoàn xu Shopee là một chương trình khuyến mãi từ sàn thương mại điện tử này. Nó được áp dụng tương tự như mã giảm giá thông thường, tuy nhiên cách để lấy và sử dụng mã có hơi khác biệt. Vậy bạn đã biết cách tìm và lấy voucher hoàn xu Xtra trên Shopee như thế nào chưa? Nếu chưa, hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
Để có thể xoá tài khoản nhà bán trên Lazada khi không hoạt động nữa, bạn cần nắm rõ một số yêu cầu trước khi xóa. Vậy các yêu cầu đó là gì? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
Thanh toán không tiếp xúc khi nhận hàng Là hình thức thanh toán áp dụng với đơn hàng của Shopee Xpress sử dụng Phương thức Thanh toán khi nhận hàng (COD). Người mua có thể sử dụng ví ShopeePay để thanh toán bằng cách quét mã QR code do nhân viên giao hàng cung cấp thay vì thanh toán bằng tiền mặt. Để giúp bạn giải đáp thắc mắc liên quan vấn đề này, hãy cùng mình theo dõi bài viết ngay dưới đây nhé.
Bạn nhận được thông báo từ ứng dụng Shopee về việc các thông truy cập tài khoản Shopee đã bị người khác thay đổi. Chắc hẳn bạn sẽ rất lo lắng và mình cần phải làm gì xử lý ra sao? Đừng quá hoang mang bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cho bạn cách xử lý như thế nào khi gặp phải tình trạng này nhé.
Tin nhắn quảng bá là hình thức Người Bán thông qua công cụ nhắn tin trên ứng dụng/trang web Sendo.vn để gửi các thông tin liên quan đến chương trình khuyến mãi/quảng bá sản phẩm dưới dạng tin nhắn để giúp Người Mua có trải nghiệm tốt hơn. Tuy nhiên người bán cần cam kết thực hiện đúng các quy định được đề cập trong chính sách này. Nếu người Bán vi phạm, Sendo sẽ có các hình thức chế tài xử lý Shop theo quy định của Sendo. Vậy bạn đã nắm rõ chế tài xử lý đối với người bán vi phạm quy định tin nhắn quảng bá trên Sendo như thế nào chưa? Bài viết dưới đây sẽ bật mí ngay cho bạn nhé.
Với mục đích giúp bạn mua sắm thả ga không lo về giá và áp dụng được nhiều mã giảm giá khi mua hàng online trên sàn Shopee. Bài viết dưới đây sẽ tổng hợp cho bạn cách cách tìm nhanh Voucher/ mã giảm giá của shop và Shopee nhé.
Đối với kiện hàng hoàn trả việc theo dõi hành trình thật sự cần thiết. Bởi bạn sẽ biết được đơn hàng của mình đã được hoàn trả cho nhà bán hay Lazada chưa để được nhận lại số tiền hoàn. Vậy bạn đã biết cách theo dõi hành trình trả hàng trên Lazada như thế nào chưa? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
Trường hợp khách hàng có nhu cầu có thể đăng ký xuất hoá đơn khi mua hàng trên Tiki. Tuy nhiên để có thể đăng ký xuất hoá đơn thành công người dùng không thể bỏ qua một số lưu ý quan trọng sau đây.
Các hoạt động thông tin về giao dịch mua bán hay thông báo hoàn tiền trên sàn Shopee đều được lưu trữ trên tài khoản của bạn. Vậy bạn đã biết cách kiểm tra các thông tin này như thế nào chưa? Nếu chưa, bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn ngay cho bạn nhé.
Đơn hàng được thanh toán bằng tiền mặt (COD) và bạn tạo Yêu cầu trả hàng (lựa chọn phương thức hoàn tiền qua mã tiền điện tử). Trường hợp Yêu cầu trả hàng được chấp thuận, hệ thống sẽ tự động gửi bạn thông tin mã tiền điện tử có giá trị tương đương với giá trị sản phẩm bạn yêu cầu. Vậy bạn đã biết làm thế nào để kiểm tra thông tin mã tiền điện tử Lazada chưa? Nếu chưa, bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cho bạn 2 bước đơn giản nhé.
Với mục đích giúp bạn tăng độ bảo mật và thanh toán online nhanh chóng bằng ví ShopeePay. Bạn có thể cài đặt vân tay/Face ID sử dụng trong các giao dịch mà không phải thủ công nhập mật khẩu lệnh. Vậy bạn đã biết cách thực hiện như thế nào chưa, hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
Astra là điểm thưởng của Tiki dành cho khách hàng khi mua sắm trên sàn. Khách hàng có thể dùng Astra để thăng hạng SEP hoặc đổi lấy quyền lợi khi mua sắm như Freeship, Mã giảm giá. Bên cạnh đó điểm thưởng có thể có lời khi khách hàng tham gia giao dịch Astra / Xu ở sàn Tiki Exchange. Vậy bạn đã biết cách mua bán điểm thưởng Astra trên sàn Tiki như thế nào chưa? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn ngay cho bạn nhé.
Bạn gặp phải trường hợp không thể xác minh yêu cầu đăng nhập trên Shopee. Điều này làm gián đoạn hoạt động mua bán của người dùng trên sàn thương mại điện tử này. Vậy bạn đã biết nguyên nhân và cách xử lý tình trạng này như thế nào chưa? Bài viết dưới đây sẽ bật mí ngay cho bạn nhé.
0934.625.289